Indicador ROI: descubra como está a saúde da sua empresa!

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Em 2020, ficou claro a necessidade das empresas estarem sempre prontas para se reinventar.

Quem não está na internet agora, está praticamente fadado ao baixo escalonamento de seus resultados.

Desde o marceneiro ao médico, investir em marketing digital tem sido garantia de sustentabilidade dos seus respectivos empreendimentos.

No entanto, dar o primeiro passo nessa área extremamente promissora é como pisar em casca de ovos.

A internet está repleta de informações, mecanismos e táticas para se dar bem com o marketing digital em seu negócio.

A grande questão é que muitos empreendedores não se questionam se investimento no mundo digital está realmente trazendo lucro.

Até porque, infelizmente, número de seguidor não significa lucratividade.

Não se corromper aos números de views, não é tarefa fácil, porém o cálculo do ROI será imprescindível para te ajudar a sair dessa.

PRESTE ATENÇÃO a todos os tópicos desse artigo para compreender com clareza a última dica que tem revolucionado os resultados das maiores multinacionais.

Você vai aprender os seguintes tópicos:

• O que é o ROI?

• Como Calcular ROI?

• Erros mais cometidos ao avaliar o indicador ROI

• Número de vendas X Lucro

• Benefício do ROI

• Bônus Valioso

O que é o ROI?

A sigla ROI para Retorn On Investment ou Retorno sobre investimento é um cálculo financeiro para validar o lucro de uma campanha ou ação.

O indicador possibilita avaliar quantitativamente se o investimento teve um retorno positivo ou negativo.

Entretanto, o que pode ser considerado como mais significativo, é que o indicador também viabiliza uma avaliação qualitativa de sua atividade.

O cálculo pode ser realizado conforme a área ou ainda a campanha em que se aplicou, seja de email marketing, distribuição de conteúdo, Google AdWords, entre outros.

Com o ROI, é possível controlar onde estão os maiores retornos e quais são aqueles investimentos que só estão te dando gastos.

Ou seja, um cálculo tão simples como será mostrado adiante possibilita que você deixe de pagar para trabalhar.

Como Calcular?

Para calcular o ROI, basta subtrair a receita gerada pela sua campanha ou ação, pelo custo dessa atividade, divido pelo custo e o resultado multiplicado por 100.

Lendo assim, parece ser uma conta muito complexa, mas calma que desenhado ficará muito mais simples:

ROI = (RECEITA – CUSTO) X 100

CUSTO

A receita é todo o retorno que a empresa teve a partir de um trabalho em específico.

O custo também se considera esse trabalho em específico.

Por exemplo, uma nutricionista que decida vender um grupo de desafio de emagrecimento online e investe em tráfego pago para divulgar.

Por consequência, ela também ganhará mais pacientes.

No entanto, a receita e o custo devem ser considerados somente ao que esteve vinculado a implementação do grupo de desafio online.

Seguindo o exemplo, suponha que ela investiu R$100,00 em tráfego pago e obteve um retorno de R$1100,00.

O resultado do ROI é de 10000%.

Vale lembrar que este resultado do indicado é dado em porcentagem facilitando a comparação com outros investimentos.

Erros mais cometidos ao avaliar o indicador ROI

Ainda sobre o exemplo da nutricionista, caso ela tenha feito o investimento e a abertura do seu curso em 1 semana, podemos considerar que seu ROI de 1000% foi muito satisfatório.

Agora, suponhamos que a mesma profissional conquistou o ROI de 1000% em 2 anos. Certamente, esse retorno não será visto como positivo.

Ou seja, o cálculo do ROI apresenta uma limitação em relação ao tempo, que pode ser menosprezado.

O empreendedor quando estiver calculando o indicador de um investimento NÃO PODE SE ESQUECER de avaliar o resultado foi significativo e saudável para sua empresa.

Além disto, não deixe se enganar por períodos de sazonalidade!

Preste atenção para eventos que possam ter ocorrido durante sua campanha ou ação que possam ter afetado o seu ROI.

Esta dica vale tanto para resultados positivos, quanto negativos. Há empreendedores que mantem um custo acreditando que o motivo de seu retorno está no seu investimento, quando na realidade alguma ocasião no processo levou causou o lucro.

Um exemplo seria um parque aquático comparando seu ROI em períodos de alta e baixa temporada.

Comparar seus resultados é fundamental para traçar um bom planejamento. Agora, te pergunto será que o ROI é mais importante do que a taxa de conversão?

Número de vendas X Lucro

Talvez, o que será relatado agora seja o maior erro de muitos empreendedores, especialmente, ao se aventurarem pelo marketing digital.

Imagine que você pretende vender seu carro de R$500.000,00. Você precisa vender urgentemente e investe R$500,00 para acelerar esse processo.

Você não precisa de dois compradores, é só um, a sua taxa de conversão será extremamente baixa. Todavia, o teu ROI foi de 99900%.

Recorde sempre que número de vendas é diferente do lucro.

O empreendedor se empolga fazendo campanhas e ações no desespero para vender, começa a ver aumento do número de vendas, porém não avalia sua performance.

Começa a pagar para trabalhar. Nem se preocupa em sabe exatamente de onde vem seus maiores lucros, para dedicar toda sua energia.

Mas você sabe como o ROI pode te ajudar nisso?

Benefício do ROI

O ROI garante ao empreendedor visualizar, por meio do cálculo específico para cada áreas, onde estão seus maiores lucros, em relação ao tempo de envolvimento.

Tão importante quanto os dados, é que o ROI cria um hábito de trabalho. Implantar essa técnica em seu negócio e deixar os dados explícitos a seus colaboradores facilita a logística de trabalho.

A atitudes de avaliar dados precisos exige da equipe que sabia qual é o caminho que deve ser trilhado. Isso é criar um hábito de trabalho. As pessoas sabem o que e onde está o objetivo do empreendimento.

O trabalho em equipe é fortificado pelo interesse comum em atingir resultados surpreendentes.

Se você não sabe nem como, nem por onde implantar o indicador para sua equipe, acredita que o ROI pode te ajudar até mesmo aqui?

Calma, que agora vai a Crescimento Digital vai descomplicar tudo.

Bônus valioso

Já é consenso que as empresas precisam de pessoas com multipotenciais, especialmente aquelas hábeis a resolução rápida e fácil de conflitos.

No entanto, para ter colaboradores com essa eficiência em seu negócio, é necessário garantir um ambiente que possibilite desenvolver interesse e satisfação pelo trabalho.

O resultado dessas medidas é que pessoas saudáveis, e ainda gratas, consequentemente tendem a ter reciprocidade, o que aumenta exponencialmente a produtividade.

Já não é novidade nas multinacionais, mas pode ser o que está faltando em seu negócio.

A partir do momento que você decidir investir em melhorias ao ambiente de trabalho de seus colaboradores, o ROI dessa estratégia também pode ser avaliado.

A única peculiaridade é que o ideal para o cálculo é ter um período de tempo de no mínimo de 24 meses.

É evidente, portanto, que o ROI impacta de modo extraordinário nos resultados de um empreendimento, com mais assertividade.

No entanto, exitem outros Indicadores chave de performance que também são cruciais para você continuar crescendo seu negócio com investimentos preciso. Conheça os Principais Indicadores Para Você Evoluir. Caso tenha dúvidas, deixe nos comentários!